WhatsApp: मेटा के स्वामित्व वाले व्हाट्सएप ने सितंबर में भारत में रिकॉर्ड 7.1 मिलियन खराब खातों पर प्रतिबंध लगा दिया। यह कंपनी के लिए एक नया रिकॉर्ड है और भारत में व्हाट्सएप के लिए यह एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है।
व्हाट्सएप ने अपनी मासिक अनुपालन रिपोर्ट में कहा कि इनमें से लगभग 2,571,000 खातों को सक्रिय रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था, जिसका अर्थ है कि उन्हें उपयोगकर्ताओं की किसी भी रिपोर्ट से पहले बंद कर दिया गया था। यह व्हाट्सएप की स्वचालित सुरक्षा प्रणाली की प्रभावशीलता को दर्शाता है।
इतनी सारी शिकायतें
भारत में 500 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, व्हाट्सएप देश में सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म है। सितंबर में, व्हाट्सएप को भारत में रिकॉर्ड 10,442 शिकायत रिपोर्ट प्राप्त हुईं। इनमें से 85 पर कार्रवाई की गई, यानी इन खातों को प्रतिबंधित या बहाल कर दिया गया।
कंपनी के अनुसार, ‘इस उपयोगकर्ता सुरक्षा रिपोर्ट में व्हाट्सएप द्वारा प्राप्त उपयोगकर्ता शिकायतों और की गई कार्रवाइयों के विवरण के साथ-साथ हमारे प्लेटफॉर्म पर दुरुपयोग से निपटने के लिए व्हाट्सएप की स्वयं की निवारक कार्रवाइयां भी शामिल हैं।’ इसके अलावा, कंपनी को सितंबर में देश में शिकायत अपील समिति से छह आदेश प्राप्त हुए और उनका अनुपालन किया गया।
लाखों भारतीय सोशल मीडिया उपयोग करने वालों को सशक्त बनाने के लिए, केंद्र ने हाल ही में शिकायत अपीलीय समिति (GSC) लॉन्च की है जो सामग्री और अन्य मुद्दों के संबंध में उनकी चिंताओं को देखती है।
नवगठित पैनल, बड़ी तकनीकी कंपनियों पर लगाम लगाने के लिए देश के डिजिटल कानूनों को मजबूत करने की दिशा में एक कदम है, जो सोशल मीडिया के प्लेटफार्मों के फैसलों के खिलाफ उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई अपील पर गौर करेगा।